Ayuda sin crear un expediente.

Búsqueda y planificación

La búsqueda, las preguntas y los programas guardados funcionan en su navegador. No envían sus respuestas a una IA. Las respuestas generales, como necesidad y ciudad, duran en esta pestaña hasta cerrarla o la medianoche de Arizona. Ayudar a otra persona borra las respuestas. Recargar borra la edad, el género y los datos de veteranos, violencia o salud. Una pestaña nueva no carga las respuestas de la persona anterior.

Su lista de programas se guarda aparte. Conserva los nombres y el orden de los programas en este dispositivo hasta 24 horas, sin respuestas personales. Editar no amplía ese plazo. Cualquier persona que use este navegador puede ver la lista. Usar sin guardar borra las copias del navegador y mantiene el trabajo en memoria hasta recargar o cerrar la pestaña. Borrar mi plan elimina la lista y las respuestas actuales. No hay cuenta ni copia en la nube. Los datos vencidos se borran al volver a usar el sitio.

Use circunstancias generales. No incluya nombres, fechas de nacimiento, diagnósticos, números de caso ni domicilios. Los términos de búsqueda aparecen en la URL y pueden quedar en el historial.

Mapa opcional de refugios

La guía funciona como lista sin cargar un mapa externo. Si decide cargar Google Maps, Google recibe la dirección pública del servicio y datos de conexión habituales, como su dirección IP; se aplican sus políticas de cookies y datos. PHX Good no envía al mapa su resumen, plan, búsquedas ni ubicación del dispositivo. Ocultarlo detiene la carga del mapa integrado; no borra datos que Google ya recibió.

Ask Athena

Ask Athena es una conversación opcional con IA. Al aceptar y enviar un mensaje, una parte limitada de la conversación reciente se envía mediante el servidor de PHX Good a OpenAI para procesarla. No incluya nombres, números de caso o cuenta, domicilios exactos, expedientes médicos ni otra información privada. Puede usar el directorio y la ayuda guiada sin Athena.

PHX Good no guarda transcripciones del chat en su base de datos. La conversación permanece en la memoria de la página hasta borrarla, recargarla o cerrarla. El servidor registra recuentos agregados para limitar el uso. Pueden aplicarse las políticas de retención de OpenAI y la configuración de la cuenta del operador; borrar esta página no elimina los registros del proveedor. Controles de datos de OpenAI

Copias que cree

Los PDF, textos copiados y planes impresos quedan bajo su control. Borrar esta página no elimina esas copias. Los enlaces de proveedores abren otros sitios con sus propias prácticas de privacidad.

Reportar cambios

Enviar el formulario manda el programa, tipo de informe, nota y enlace opcional al servidor para revisión. No se exige nombre ni correo. Los informes no actualizan las fichas automáticamente.

Phoenix Pulse

Pulse revisa una lista fija de páginas públicas. Los hallazgos y avisos quedan privados hasta su aprobación para publicar mediante el proceso de revisión de PHX Good asistido por IA. Ambos sitios muestran las mismas novedades. Las consultas automáticas no confirman disponibilidad ni renuevan fechas editoriales. Una fecha de consulta no implica revisión humana. No incluya nombres de clientes, números de caso, datos de salud ni direcciones confidenciales.

Solicitudes técnicas

La app no usa publicidad ni analítica de terceros. Nuestros contadores propios registran visitas agregadas y acciones generales, como abrir un programa, un enlace telefónico o el perfil de X. Miden actividad, no personas únicas, personas conectadas ni referencias exitosas. Las solicitudes de acciones incluyen solo el sitio, una categoría permitida y un identificador aleatorio de sesión de pestaña. No incluyen la URL, búsquedas, programa elegido, detalles de referencias ni chat. El servidor guarda un resumen criptográfico para evitar duplicados; los resúmenes de sesión vencen a las 48 horas y se eliminan al registrar eventos posteriores. El alojamiento recibe las solicitudes web normales. Las fuentes y las herramientas PDF se sirven con la aplicación.

Su voto y sus comentarios

Los votos son opcionales y consultivos. Al votar se guarda un identificador aleatorio en el almacenamiento local del navegador; el servidor guarda un resumen de ese identificador junto con su elección para poder actualizarla hasta el cierre. Su voto no se vincula a un correo ni a un plan. Cada identificador puede emitir un voto por encuesta; otros navegadores, borrar el almacenamiento o usar los sitios principal y de Operaciones por separado puede permitir votos adicionales. El recuento no verifica personas. El control «¿Le resultó útil?» solo envía sí o no, el sitio y un identificador de sesión; no identifica el programa ni la situación consultada.

La lista opcional de novedades

Puede elegir de forma privada intereses en producto, finanzas, resultados útiles, gobernanza o artículos. No elegir ninguno significa novedades generales. Una campaña de un interés específico requiere haberlo elegido; los intereses nunca cambian el peso de un voto, vinculan su correo a un voto ni prueban impacto. Otra inscripción anónima con la misma dirección no cambia las preferencias guardadas.

Una opción separada, sin marcar, permite expresar interés en que le contacten sobre un crédito con su nombre en un artículo. Guardamos esa elección, fecha y versión del consentimiento de forma privada; aquí no pedimos un nombre público. No autoriza publicar su nombre, cita, historia ni voto. Cualquier crédito o cita necesita su aprobación específica posterior. Puede elegir ese contacto sin suscribirse al boletín. Cancelar la suscripción también detiene estos contactos. Para cambiar preferencias o pedir eliminación, escriba a hello@phxgood.org; se debe verificar la titularidad antes de cambiar lo guardado.

Inscribirse envía su correo, temas elegidos y consentimiento explícito a la base de datos privada de PHX Good. Guardar la inscripción no verifica la dirección de correo. El formulario indica si el envío está conectado; una inscripción guardada no prueba que se haya enviado o entregado un mensaje. Su dirección es independiente de los votos, búsquedas y planes. No incluya información de clientes ni expedientes. Puede pedir que se elimine su inscripción escribiendo a hello@phxgood.org. Los futuros correos de novedades deben incluir un enlace para cancelar la suscripción.